Rujukan Laman

Terma dan Syarat ks99 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform ks99 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

ks99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal semua interaksi antara anda dan ks99, termasuk pembukaan akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, dan penggunaan semua permainan dalam lobi kami. Perjanjian ini berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan

1
akses kepada perkhidmatan kami. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah di bawah undang-undang tempatan, peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma ini, hak akaun anda, atau ingin meminta perubahan pada data peribadi anda, pasukan sokongan ks99 sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Wakil kami akan membantu anda memahami mana-mana peruntukan dalam terma ini atau memproses permintaan akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan privasi.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan ks99 mengandungi artikel terperinci tentang hak akaun, prosedur pengeluaran, dan cara mengemukakan permintaan pemadaman data anda secara langsung.

KESELAMATAN DAN PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan. Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada data sensitif disimpan dalam teks biasa pada mana-mana pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan privasi dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan notifikasi kepada anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' untuk memulakan proses ini.

Pegawai Privasi

Pertanyaan khusus berkaitan privasi dan pematuhan data boleh dialamatkan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami ks99.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan privasi data di ks99.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di ks99. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan material berkuat kuasa, melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Pindaan kecil mungkin berkuat kuasa serta-merta.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah juga tertakluk kepada terma perkhidmatan pembekal masing-masing secara serentak.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Selepas penutupan, data kewangan dikekalkan mengikut keperluan undang-undang, manakala data peribadi lain akan dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di ks99.io. Tarikh kuat kuasa terakhir dipaparkan di bahagian atas dokumen supaya anda sentiasa mengetahui versi yang sedang anda baca.

Terma dan Syarat ks99 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bolehkah ks99 meminda terma ini tanpa notis?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang ks99 simpan?

04 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ini?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah kesannya kepada data saya?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan